Megabus: i called because i could not understand how to...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~carrie da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~carrie
GetHuman:~carrie - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carrie:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carrie un elenco di Megabus problemi comuni)
~carrie:"Problem With a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carrie sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carrie:i called because i could not understand how to work the website. the lady was very helpful and walked me through the steps. fyi if you book on line you will be charged * bucks vs. the *.** it cost to book yourself online
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~carrie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carrie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carrie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~carrie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carrie tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.