Megabus: Communication was excellent and so was service...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~ktilley da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~ktilley
GetHuman:~ktilley - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ktilley:Yup. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ktilley un elenco di Megabus problemi comuni)
~ktilley:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ktilley sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ktilley:Communication was excellent and so was service. the only problem is there is no bus going to Mobile Alabama from Birmingham Alabama the drive in a car as only fours. But the trip is from Birmingham to Atlanta then Atlanta to Mobile with a six hour lay over in Atlanta. I have rode the Megabus on several occasions and I also enjoy it but my trip from Birmingham to Mobile is a bit too lengthy. my request to Megabus is to try and arrange a route so customers will not have to go to Atlanta. thank you very much
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~ktilley:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ktilley:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ktilley:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~ktilley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ktilley tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.