Megabus: This is terrible go greyhound instead my boy...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~elhas da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~elhas
GetHuman:~elhas - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~elhas:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~elhas un elenco di Megabus problemi comuni)
~elhas:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~elhas sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~elhas:This is terrible go greyhound instead my boyfriend missed a whole day of work because the bus broke down he had to wait ** hours for another bus to arrive. Not to mention the hours spent on the road coming back home. They also said he would be refuned in *-* days still no refund...each and every time he called he gets different answers why he has not recited his refund. They refused to let him speak to a supervisor.he sends an email no response. When he finally gets to speak to a supervisor they told him he was not in titled to one. He asked why?and some how someone says oh I see now you are intitled to a refund. It has been almost a month and still no refund. Every one else on that bus recited one. This bus service is just a plan rip off...I'd rather walk than to ride on this bus. You guys need to get you business straight...terrible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~elhas:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~elhas:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~elhas:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~elhas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~elhas tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.