McAfee: I called on the ** Dec **** and resoled the pro...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman ~mikeforce68 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~mikeforce68
GetHuman:~mikeforce68 - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mikeforce68:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mikeforce68 un elenco di McAfee problemi comuni)
~mikeforce68:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mikeforce68 sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mikeforce68:I called on the ** Dec **** and resoled the problem, only to find that mcafee deducted from my account on the **th of December ****. Service is horrible and contact methods insufficient to handle calls. You have lost five customers in less than ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
~mikeforce68:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mikeforce68:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mikeforce68:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
~mikeforce68:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mikeforce68 tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.