McAfee: I tried Norton was really disappointed then wen...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman ~aben da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~aben
GetHuman:~aben - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aben:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aben un elenco di McAfee problemi comuni)
~aben:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aben sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aben:I tried Norton was really disappointed then went to McAfee....worse if possible. Has not caught any spyware or malware, I have had to research and remove those myself. When I called McAfee tech support they wanted more money. The free software is my next choice at least if I have to pay for tech support it will be only once.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
~aben:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aben:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aben:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
~aben:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aben tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.