Mass Health Connector: System really is so bad.waiting time is torture...
Una recensione del cliente Mass Health Connector da parte dell'utente GetHuman GetHuman-378590 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-378590
GetHuman:GetHuman-378590 - puoi dire ai nostri altri Mass Health Connector clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-378590:Yes I can. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Mass Health Connector e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mass Health Connector descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-378590 un elenco di Mass Health Connector problemi comuni)
GetHuman-378590:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-378590 sul servizio clienti di Mass Health Connector
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mass Health Connector community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-378590:System really is so bad.waiting time is torture. No help with emergency situation. Supervisors suppose to call back never did. They really don't care about people. Computer is down a lot and make u called back again and again. Nightmare that I have to deal with them. Still my problem is not solved. Called * times in two weeks each time is about * hr. Still they say computer won't allow me to pick a plan my husband is out of medication could kill his liver anytime. Can't get refill cause their system is messed up. Supervisor suppose to call me back to help solve this issue waited a week still no calls.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mass Health Connector. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mass Health Connector?
GetHuman-378590:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-378590:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mass Health Connector di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-378590:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mass Health Connector clienti?
GetHuman-378590:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mass Health Connector sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-378590 tratte dal suo Mass Health Connector problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.