Mass Health Connector: Horrible insurance company! I would never recom...
Una recensione del cliente Mass Health Connector da parte dell'utente GetHuman GetHuman-285000 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-285000
GetHuman:GetHuman-285000 - puoi dire ai nostri altri Mass Health Connector clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-285000:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Mass Health Connector e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mass Health Connector descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-285000 un elenco di Mass Health Connector problemi comuni)
GetHuman-285000:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-285000 sul servizio clienti di Mass Health Connector
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mass Health Connector community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-285000:Horrible insurance company! I would never recommend this insurance company to anyone. *Every time I call, I'm on hold for at least ** minutes. Many times, after waiting for almost ** minutes, they disconnect you. When you finally get through, the person usually cannot help and transfers you to someone else. That's another ** minute wait and usually that person can't help either. After wasting *** day on hold and talking to people who can't help, you realize you're no better off after the phone call than you were before you called. Also, they tell me I don't have permission to speak, even though I'm a family member of this plan and I pay the bill for this plan each month. Why would I need permission from my husband to talk about my own health. He doesn't know anything about my health. I'm ** years old. I think I'm old enough to answer questions about my own health. This plan is awful and absolutely ridiculous. No one should ever wish to be on this plan. You'll be very sorry!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mass Health Connector. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mass Health Connector?
GetHuman-285000:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-285000:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mass Health Connector di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-285000:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mass Health Connector clienti?
GetHuman-285000:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mass Health Connector sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-285000 tratte dal suo Mass Health Connector problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.