MagicJack: MI MJ PLUS NO TIENE TONO TENGO DOS DIAS PERDIDO...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman GetHuman-252751 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-252751
GetHuman:GetHuman-252751 - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-252751:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-252751 un elenco di MagicJack problemi comuni)
GetHuman-252751:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-252751 sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-252751:MI MJ PLUS NO TIENE TONO TENGO DOS DIAS PERDIDOS HABLANDO CON DIFERENTES AGENTES CUANDO YA NO PUEDEN TE PASAN A UN NIVEL MAS ALTO Y LA MISMA RUTINA YA ME PASARON CON * DIFERENTES AGENTES EL ULTIMO NOMAS ABANDONO EL CHAT CADA VES QUE TENGO PROBLEMAS ES LO MISMO ESTOY MUY FRUSTRADO TIENEN PURA GENTE INEPTA NESESITAMOS UN NUMERO PARA HABLAR Y QUE SEPAN LO INEPTO DE SUS AGENTES ALGIEN DEVERIA MONITOREAR ESTOS CHATS LES DIGO QUE MI MJ NO SIRVE Y ME IGNORAN SIGUEN ACIENDO LAS MISMAS PREGUNTAS Y LUEGO TE PASAN A UN NIVEL MAS ALTO SEGUN ELLOS, LO PEOR ES QUE COMPRE LOS * ANOSESTOY MUY ENOJADO RECOMIENDO MEJOR A VONAGE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
GetHuman-252751:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-252751:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-252751:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
GetHuman-252751:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-252751 tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.