MagicJack: My service was disconnected by Magic jack suppo...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~screwed by MJ da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~screwed by MJ
GetHuman:~screwed by MJ - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~screwed by MJ:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~screwed by MJ un elenco di MagicJack problemi comuni)
~screwed by MJ:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~screwed by MJ sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~screwed by MJ:My service was disconnected by Magic jack support by mistake and now they will not reactivate it. * hours and * days later, they tell me "it is on report" and nothing ever happens. Not able to talk with anyone who will fix it. I was also asked to pay for service again even though I paid for the year. Scam tactics.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~screwed by MJ:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~screwed by MJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~screwed by MJ:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~screwed by MJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~screwed by MJ tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.