MagicJack: Donna was the best. She was professional and k...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~TCCARPENTERS da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~TCCARPENTERS
GetHuman:~TCCARPENTERS - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TCCARPENTERS:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TCCARPENTERS un elenco di MagicJack problemi comuni)
~TCCARPENTERS:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TCCARPENTERS sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TCCARPENTERS:Donna was the best. She was professional and knowledgeable.my device was broken but she was able to connect it to my computer so at least odd have the phone until the replacement part arrived. Fantastic and can't ask for anything else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~TCCARPENTERS:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TCCARPENTERS:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TCCARPENTERS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~TCCARPENTERS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TCCARPENTERS tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.