Macy's: there is absolutely no way of speaking to someo...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~bslfasz da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~bslfasz
GetHuman:~bslfasz - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bslfasz:Yes I can. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bslfasz un elenco di Macy's problemi comuni)
~bslfasz:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bslfasz sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bslfasz:there is absolutely no way of speaking to someone in the United States. Every * I tried goes to the Phllipines. They will not connect you to Macy's US. I'm going to go to the nearest Macy's, pay off my account and tell Macy's to cancel the account.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~bslfasz:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bslfasz:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bslfasz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~bslfasz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bslfasz tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.