Macy's: no matter what your issue, choose the "place or...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~jjgirl da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~jjgirl
GetHuman:~jjgirl - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jjgirl:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jjgirl un elenco di Macy's problemi comuni)
~jjgirl:"Return order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jjgirl sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jjgirl:no matter what your issue, choose the "place order" option. It is the only way to reach a live agent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~jjgirl:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jjgirl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jjgirl:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~jjgirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jjgirl tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.