I have cancelled my Macy's AMEX account. If Ma...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~IQUIT da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~IQUIT
GetHuman:~IQUIT - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~IQUIT:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~IQUIT un elenco di Macy's problemi comuni)
~IQUIT:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~IQUIT sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~IQUIT:I have cancelled my Macy's AMEX account. If Macy's doesn't want to do business with Trump because he disagrees with ILLEGAL (not legal) immigration, then they don't want to do business with me either. I've shopped Macy's for years, but no more. I QUIT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~IQUIT:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~IQUIT:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~IQUIT:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~IQUIT:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~IQUIT tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.