MYpearson: I waited over an hour and a half for tech suppo...
Una recensione del cliente MYpearson da parte dell'utente GetHuman ~fotooutdoors da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~fotooutdoors
GetHuman:~fotooutdoors - puoi dire ai nostri altri MYpearson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fotooutdoors:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto MYpearson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MYpearson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fotooutdoors un elenco di MYpearson problemi comuni)
~fotooutdoors:"None of those really matches why I wanted to contact MYpearson that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~fotooutdoors sul servizio clienti di MYpearson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MYpearson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fotooutdoors:I waited over an hour and a half for tech support. The last ** minutes they stopped giving false hope that they were ever going to get to me (they stopped giving an estimated wait time). I will try again tomorrow.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MYpearson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MYpearson?
~fotooutdoors:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fotooutdoors:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MYpearson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fotooutdoors:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MYpearson clienti?
~fotooutdoors:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MYpearson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fotooutdoors tratte dal suo MYpearson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.
MYpearson
1.00 di 5 stelle | 18 recensioni
La MYpearson recensione di ~fotooutdoors
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come MYpearson, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con MYpearson in alcun modo.