MYpearson: Absolutely awful. The phone disconnected and t...

Una recensione del cliente MYpearson da parte dell'utente GetHuman ~dsexton da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~dsexton

GetHuman:~dsexton - puoi dire ai nostri altri MYpearson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dsexton:Yes I can. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto MYpearson e, in caso affermativo, come?
~dsexton:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman MYpearson:Contatta il servizio clienti MYpearson
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MYpearson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dsexton un elenco di MYpearson problemi comuni)
~dsexton:"None of those really matches why I wanted to contact MYpearson that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~dsexton sul servizio clienti di MYpearson

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MYpearson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dsexton:Absolutely awful. The phone disconnected and the timer in live chat keeps going up. If this wasn't required by my professor, there is no way in **** I would use them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MYpearson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MYpearson?
~dsexton:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dsexton:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MYpearson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dsexton:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MYpearson clienti?
~dsexton:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MYpearson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dsexton tratte dal suo MYpearson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.

MYpearson

1.00 di 5 stelle | 18 recensioni

La MYpearson recensione di ~dsexton

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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