I have an issue with Kiwi.com
Una recensione del cliente Kiwi.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman55600 da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman55600
GetHuman:GetHuman55600 - puoi dire ai nostri altri Kiwi.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman55600:Yes. Era morning, il dicembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Kiwi.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kiwi.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman55600 un elenco di Kiwi.com problemi comuni)
GetHuman55600:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman55600 sul servizio clienti di Kiwi.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kiwi.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman55600:I have an issue with Kiwi.com
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/04/17?
GetHuman55600:I paid for a ticket from Hoholulu to Vancouver including one bag that is **kg. When I went to depart the Honolulu airport they told me that my bag was not paid for and that they do not pre-pay baggage. I had to pay the bag fee or they would not take me. I would like to get a refund for the extra fee. What are the next steps to making this happen? (The next leg of my trip they also said that the baggage was not included but did honor your price even though it was not booked in their system, just so you know)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kiwi.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kiwi.com?
GetHuman55600:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman55600:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kiwi.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman55600:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kiwi.com clienti?
GetHuman55600:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kiwi.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman55600 tratte dal suo Kiwi.com problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 4º, 2017.