Kiwi.com: I booked a flight through this website but didn...

Una recensione del cliente Kiwi.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-fehrm da dicembre 7º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-fehrm

GetHuman:GetHuman-fehrm - puoi dire ai nostri altri Kiwi.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-fehrm:Yup. Era middle of the night, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Kiwi.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman-fehrm:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Kiwi.com:Contatta il servizio clienti Kiwi.com
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kiwi.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-fehrm un elenco di Kiwi.com problemi comuni)
GetHuman-fehrm:"Find a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-fehrm sul servizio clienti di Kiwi.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kiwi.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-fehrm:I booked a flight through this website but didn't get a confirmation number emailed to me why is that?
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-fehrm:And it also charged me on my visa.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kiwi.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kiwi.com?
GetHuman-fehrm:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-fehrm:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kiwi.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-fehrm:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kiwi.com clienti?
GetHuman-fehrm:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kiwi.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-fehrm tratte dal suo Kiwi.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.

Kiwi.com

5.40 di 5 stelle | 61 recensioni

La Kiwi.com recensione di GetHuman-fehrm

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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