Kindle: Very patient and helpful technician. English sp...
Una recensione del cliente Kindle da parte dell'utente GetHuman ~unme da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~unme
GetHuman:~unme - puoi dire ai nostri altri Kindle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unme:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Kindle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kindle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unme un elenco di Kindle problemi comuni)
~unme:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unme sul servizio clienti di Kindle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kindle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unme:Very patient and helpful technician. English speaking with no foreign accent easy to understand. Directions were clear and easy to follow for a non-tech person. Tried a couple procedures cleared the problem up in about ** minutes. I will use this service again if need arises.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kindle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kindle?
~unme:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unme:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kindle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unme:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kindle clienti?
~unme:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kindle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unme tratte dal suo Kindle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.