KeyBank: After calling KEy at another number and being t...

Una recensione del cliente KeyBank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-323422 da novembre 11º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-323422

GetHuman:GetHuman-323422 - puoi dire ai nostri altri KeyBank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-323422:Yeah. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto KeyBank e, in caso affermativo, come?
GetHuman-323422:Ho usato il numero 800-539-2968 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman KeyBank in cui mi trovavo:KeyBank Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KeyBank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-323422 un elenco di KeyBank problemi comuni)
GetHuman-323422:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-323422 sul servizio clienti di KeyBank

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KeyBank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-323422:After calling KEy at another number and being told there was a ** min wait I finally hung up after ** min. I looked on the internet and found this number and called it. I still had to put in account information and social security number and access codes and then FINALLY I got a live person the entire process took about * minues. The customer service person said waites were long because KEY Bank had taken over another bank and I guess there were a lot of new customers calling.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KeyBank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KeyBank?
GetHuman-323422:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-323422:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KeyBank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-323422:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KeyBank clienti?
GetHuman-323422:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KeyBank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-323422 tratte dal suo KeyBank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.

KeyBank

1.75 di 5 stelle | 32 recensioni

La KeyBank recensione di GetHuman-323422

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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