KeyBank: I called at *:** p.m. and the phones were shut...
Una recensione del cliente KeyBank da parte dell'utente GetHuman ~AintThatAmerica da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~AintThatAmerica
GetHuman:~AintThatAmerica - puoi dire ai nostri altri KeyBank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AintThatAmerica:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto KeyBank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KeyBank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AintThatAmerica un elenco di KeyBank problemi comuni)
~AintThatAmerica:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AintThatAmerica sul servizio clienti di KeyBank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KeyBank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AintThatAmerica:I called at *:** p.m. and the phones were shut down. Your message says open till *:** p.m. What is the deal?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KeyBank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KeyBank?
~AintThatAmerica:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AintThatAmerica:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KeyBank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AintThatAmerica:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KeyBank clienti?
~AintThatAmerica:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KeyBank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AintThatAmerica tratte dal suo KeyBank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.