KeyBank: This phone number ***-***-**** is to the Philip...

Una recensione del cliente KeyBank da parte dell'utente GetHuman ~Frazier da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~Frazier

GetHuman:~Frazier - puoi dire ai nostri altri KeyBank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frazier:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto KeyBank e, in caso affermativo, come?
~Frazier:Ho usato il numero 800-539-2968 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman KeyBank in cui mi trovavo:KeyBank Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KeyBank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frazier un elenco di KeyBank problemi comuni)
~Frazier:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Frazier sul servizio clienti di KeyBank

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KeyBank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frazier:This phone number ***-***-**** is to the Philippines call center where they do not quite understand what we are saying or how to transfer us to a mainland office. Try ***-***-**** for mainland United States.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KeyBank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KeyBank?
~Frazier:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frazier:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KeyBank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frazier:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KeyBank clienti?
~Frazier:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KeyBank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frazier tratte dal suo KeyBank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

KeyBank

1.75 di 5 stelle | 32 recensioni
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La KeyBank recensione di ~Frazier

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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young women was clear and polite but I was calling about trouble...MULTIPLE CALLS TO GET ANYONE, WAITED ON HOLD AND THEN DISCONNECTE...resent the "alert" commerical, followed by some other ********...I chose option * and no one answered. Just some very foggy music...I have had dealings with several banks. And to date Key Bank has...I called at *:** p.m. and the phones were shut down. Your messag...experience was as quick as could be expected. dialing *, followed...
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