JTV.com: very helpful & extremely polite!
Una recensione del cliente JTV.com da parte dell'utente GetHuman ~rock-R da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~rock-R
GetHuman:~rock-R - puoi dire ai nostri altri JTV.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rock-R:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto JTV.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JTV.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rock-R un elenco di JTV.com problemi comuni)
~rock-R:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rock-R sul servizio clienti di JTV.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JTV.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rock-R:very helpful & extremely polite!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JTV.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JTV.com?
~rock-R:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rock-R:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JTV.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rock-R:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JTV.com clienti?
~rock-R:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JTV.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rock-R tratte dal suo JTV.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.