JTV.com: I purchased a * carat ring in feb. ****, I als...
Una recensione del cliente JTV.com da parte dell'utente GetHuman ~A nurse da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~A nurse
GetHuman:~A nurse - puoi dire ai nostri altri JTV.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A nurse:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto JTV.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JTV.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A nurse un elenco di JTV.com problemi comuni)
~A nurse:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A nurse sul servizio clienti di JTV.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JTV.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A nurse:I purchased a * carat ring in feb. ****, I also paid for jewel safe. One stone fell out and they cannot help me now due to the time limit. They also could not tell me the size of the diamonds or clarity rating etc. I want to take it to my local jeweler to replace the diamond. I did not get any help at all. I consider myself a good customer. I will now consider whether or not to purchase form them again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JTV.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JTV.com?
~A nurse:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A nurse:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JTV.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A nurse:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JTV.com clienti?
~A nurse:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JTV.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A nurse tratte dal suo JTV.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.