JTV.com: I can not see my orders or cancel them online
Una recensione del cliente JTV.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-sherresh da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-sherresh
GetHuman:GetHuman-sherresh - puoi dire ai nostri altri JTV.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-sherresh:Yes I can. Era afternoon, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto JTV.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JTV.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-sherresh un elenco di JTV.com problemi comuni)
GetHuman-sherresh:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-sherresh sul servizio clienti di JTV.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JTV.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-sherresh:I can not see my orders or cancel them online
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-sherresh:I can not see my orders, cancel them or change my payment option.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JTV.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JTV.com?
GetHuman-sherresh:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-sherresh:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JTV.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-sherresh:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JTV.com clienti?
GetHuman-sherresh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JTV.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-sherresh tratte dal suo JTV.com problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.