JTV.com: seemvery good.
Una recensione del cliente JTV.com da parte dell'utente GetHuman ~susanebarber da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~susanebarber
GetHuman:~susanebarber - puoi dire ai nostri altri JTV.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~susanebarber:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto JTV.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JTV.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~susanebarber un elenco di JTV.com problemi comuni)
~susanebarber:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~susanebarber sul servizio clienti di JTV.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JTV.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~susanebarber:seemvery good.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JTV.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JTV.com?
~susanebarber:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~susanebarber:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JTV.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~susanebarber:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JTV.com clienti?
~susanebarber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JTV.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~susanebarber tratte dal suo JTV.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.