Independence Blue Cross: The company really needs to work on communicati...
Una recensione del cliente Independence Blue Cross da parte dell'utente GetHuman ~pastrylover07 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pastrylover07
GetHuman:~pastrylover07 - puoi dire ai nostri altri Independence Blue Cross clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pastrylover07:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Independence Blue Cross e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Independence Blue Cross descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pastrylover07 un elenco di Independence Blue Cross problemi comuni)
~pastrylover07:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pastrylover07 sul servizio clienti di Independence Blue Cross
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Independence Blue Cross community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pastrylover07:The company really needs to work on communication. I'm not receiving my bill in the mail. Cause of that, my plan was canceled and had to be reinstated. This is ridiculous, I'm having problems with the company since December. Whatever is going on over there needs to be fixed ASAP.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Independence Blue Cross. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Independence Blue Cross?
~pastrylover07:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pastrylover07:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Independence Blue Cross di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pastrylover07:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Independence Blue Cross clienti?
~pastrylover07:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Independence Blue Cross sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pastrylover07 tratte dal suo Independence Blue Cross problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.