Independence Blue Cross: I want to change to paper billing from automati...
Una recensione del cliente Independence Blue Cross da parte dell'utente GetHuman GetHuman-406232 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-406232
GetHuman:GetHuman-406232 - puoi dire ai nostri altri Independence Blue Cross clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-406232:Yeah. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Independence Blue Cross e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Independence Blue Cross descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-406232 un elenco di Independence Blue Cross problemi comuni)
GetHuman-406232:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-406232 sul servizio clienti di Independence Blue Cross
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Independence Blue Cross community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-406232:I want to change to paper billing from automatic payments from my checking starting January, so I called the billing number. He said he could not do anything. I had to go to the website and delete my checking account. I tried, but it didn't work, because it has a pending transaction. I wanted someone to set up the paper billing for me. He could not. (or would not?) I want to change to paper, because this year I will be able to have Medicare.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Independence Blue Cross. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Independence Blue Cross?
GetHuman-406232:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-406232:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Independence Blue Cross di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-406232:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Independence Blue Cross clienti?
GetHuman-406232:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Independence Blue Cross sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-406232 tratte dal suo Independence Blue Cross problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.