Independence Blue Cross: I have had to call multiple times and have wait...
Una recensione del cliente Independence Blue Cross da parte dell'utente GetHuman GetHuman-402418 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-402418
GetHuman:GetHuman-402418 - puoi dire ai nostri altri Independence Blue Cross clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-402418:Yup. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Independence Blue Cross e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Independence Blue Cross descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-402418 un elenco di Independence Blue Cross problemi comuni)
GetHuman-402418:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-402418 sul servizio clienti di Independence Blue Cross
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Independence Blue Cross community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-402418:I have had to call multiple times and have waited at least ** minutes each time before reaching a representative. Each person gives me a different explanation and the problem is never taken care of. They had a problem with their system months ago and I am still getting bills. Their CSR's don't understand. I have ***'s of dollars of bills waiting to be paid because they are completely incompetent. I have never had an insurance company this awful!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Independence Blue Cross. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Independence Blue Cross?
GetHuman-402418:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-402418:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Independence Blue Cross di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-402418:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Independence Blue Cross clienti?
GetHuman-402418:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Independence Blue Cross sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-402418 tratte dal suo Independence Blue Cross problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.