IBM: too many transfere and not understand except th...
Una recensione del cliente IBM da parte dell'utente GetHuman GetHuman-83007 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-83007
GetHuman:GetHuman-83007 - puoi dire ai nostri altri IBM clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-83007:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto IBM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti IBM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-83007 un elenco di IBM problemi comuni)
GetHuman-83007:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-83007 sul servizio clienti di IBM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la IBM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-83007:too many transfere and not understand except the last person, I talk to and he was very helpful.Don't want to go this again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando IBM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema IBM?
GetHuman-83007:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-83007:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di IBM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-83007:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri IBM clienti?
GetHuman-83007:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per IBM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-83007 tratte dal suo IBM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.