IBM: The number got me to a person who directed my c...
Una recensione del cliente IBM da parte dell'utente GetHuman GetHuman-304718 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-304718
GetHuman:GetHuman-304718 - puoi dire ai nostri altri IBM clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-304718:Yup. Era evening, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto IBM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti IBM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-304718 un elenco di IBM problemi comuni)
GetHuman-304718:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-304718 sul servizio clienti di IBM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la IBM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-304718:The number got me to a person who directed my call and told me exactly what options to press for the support I needed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando IBM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema IBM?
GetHuman-304718:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-304718:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di IBM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-304718:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri IBM clienti?
GetHuman-304718:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per IBM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-304718 tratte dal suo IBM problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.