Hotels.com: The most horrific Indian accents ever, and the...

Una recensione del cliente Hotels.com da parte dell'utente GetHuman ~Jo da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~Jo

GetHuman:~Jo - puoi dire ai nostri altri Hotels.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jo:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotels.com e, in caso affermativo, come?
~Jo:Ho usato il numero 800-346-8357 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Hotels.com in cui mi trovavo:Hotels.com Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotels.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jo un elenco di Hotels.com problemi comuni)
~Jo:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Jo sul servizio clienti di Hotels.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotels.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jo:The most horrific Indian accents ever, and the most unhelpful 'service' ever. I am never using this awful service again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotels.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotels.com?
~Jo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotels.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotels.com clienti?
~Jo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotels.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jo tratte dal suo Hotels.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Hotels.com

1.92 di 5 stelle | 80 recensioni

La Hotels.com recensione di ~Jo

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Hotels.com, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Hotels.com in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!