Hot Topic: Urg... I have mixed feelings about this. So the...
Una recensione del cliente Hot Topic da parte dell'utente GetHuman GetHuman-402328 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-402328
GetHuman:GetHuman-402328 - puoi dire ai nostri altri Hot Topic clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-402328:Yup. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Hot Topic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hot Topic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-402328 un elenco di Hot Topic problemi comuni)
GetHuman-402328:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-402328 sul servizio clienti di Hot Topic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hot Topic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-402328:Urg... I have mixed feelings about this. So the guy I just spoke to was really helpful and solved my issue in the best way, but there was this moment when the phone didn't work and I could hear him perfectly but he couldn't hear me. So he started talking in Spanish with his buddies and then yelling "F U!!!!" really loudly into the phone. Idk what his deal is and what's wrong with their phone but i didn't need to hear that first thing in the morning.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hot Topic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hot Topic?
GetHuman-402328:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-402328:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hot Topic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-402328:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hot Topic clienti?
GetHuman-402328:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hot Topic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-402328 tratte dal suo Hot Topic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.