Hot Topic: The operator was really nice and understand Spa...
Una recensione del cliente Hot Topic da parte dell'utente GetHuman ~Angie da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angie
GetHuman:~Angie - puoi dire ai nostri altri Hot Topic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angie:Yeah. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Hot Topic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hot Topic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angie un elenco di Hot Topic problemi comuni)
~Angie:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angie sul servizio clienti di Hot Topic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hot Topic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angie:The operator was really nice and understand Spanish very well. Only, i have to wait a looong time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hot Topic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hot Topic?
~Angie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hot Topic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hot Topic clienti?
~Angie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hot Topic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angie tratte dal suo Hot Topic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.