Holiday Inn: From voice menu I selected Priority Club but go...
Una recensione del cliente Holiday Inn da parte dell'utente GetHuman ~anon329 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon329
GetHuman:~anon329 - puoi dire ai nostri altri Holiday Inn clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon329:Yeah. Era morning, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Holiday Inn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Holiday Inn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon329 un elenco di Holiday Inn problemi comuni)
~anon329:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon329 sul servizio clienti di Holiday Inn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Holiday Inn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon329:From voice menu I selected Priority Club but got a rep in reservations who sent me to the right place, about ** minutes total. All together spent almost ** minutes due to a big mixup being sorted out. Handled well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Holiday Inn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Holiday Inn?
~anon329:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon329:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Holiday Inn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon329:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Holiday Inn clienti?
~anon329:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Holiday Inn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon329 tratte dal suo Holiday Inn problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.