HealthCare.gov: moda health care isn't worth having you spend...
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman ~halibut da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~halibut
GetHuman:~halibut - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~halibut:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~halibut un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
~halibut:"Update account info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~halibut sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~halibut:moda health care isn't worth having you spend **,*** before they cover anything they raised there price x* and didn't even tell me I don't believe they are giving them the money they say they are if so there getting ripped off just pay cash they give discounts and this insurance wont cover anything anyway
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
~halibut:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~halibut:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~halibut:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
~halibut:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~halibut tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.