To say the employees at Healthcare.gov are inco...
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman ~billbob da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~billbob
GetHuman:~billbob - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~billbob:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~billbob un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
~billbob:"Form request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~billbob sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~billbob:To say the employees at Healthcare.gov are incompetent is to kind. They define the lowest level of incompetence. It the government is in charge of Health Care of Americans, God help us! Hopefully, Americans will wake up and rid these malignancy from our country. We, as taxpaying Americans deserve the best care and compassion that we can deliver.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
~billbob:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~billbob:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~billbob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
~billbob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~billbob tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.