HealthCare.gov: I am moving to another state which is out of my...
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman ~lmacdonald da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~lmacdonald
GetHuman:~lmacdonald - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lmacdonald:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lmacdonald un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
~lmacdonald:"Apply for coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lmacdonald sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lmacdonald:I am moving to another state which is out of my control! I HAVE HAD THIS HEALTH COVERAGE since the beginning of the year I also have a co-pay which is hefty that is close to the * balance so soon my insurance WILL FINALLY WORK FOR ME, now that I have to move and want to transfer this coverage to another state Blue Cross and the Market Place say I loose my money and have no coverage when I move, nothing transfers over, and no where does it have this in either contract!!!!!! So now I have no healthcare! Again! This was so post to work for people that work hard and do not have availability to healthcare! What a joke! I want my money back I paid for a big ball of nothing!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
~lmacdonald:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lmacdonald:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lmacdonald:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
~lmacdonald:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lmacdonald tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.