HTC: I was able to reach customer service so QUICKLY...
Una recensione del cliente HTC da parte dell'utente GetHuman ~SALESemployee da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~SALESemployee
GetHuman:~SALESemployee - puoi dire ai nostri altri HTC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SALESemployee:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto HTC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HTC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SALESemployee un elenco di HTC problemi comuni)
~SALESemployee:"Warranty" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SALESemployee sul servizio clienti di HTC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HTC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SALESemployee:I was able to reach customer service so QUICKLY!!! Amazing. I work in sales for a communications carrier and have had to call other manufacturers like Samsung, LG, etc. and this is by far the best customer service. They helped me file a warranty claim A.S.A.P. Now just have to wait...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HTC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HTC?
~SALESemployee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SALESemployee:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HTC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SALESemployee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HTC clienti?
~SALESemployee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HTC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SALESemployee tratte dal suo HTC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.