HP: It is very difficult to understand any of your...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman ~Does not exist? Not found da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Does not exist? Not found
GetHuman:~Does not exist? Not found - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Does not exist? Not found:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Does not exist? Not found un elenco di HP problemi comuni)
~Does not exist? Not found:"Returns and Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Does not exist? Not found sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Does not exist? Not found:It is very difficult to understand any of your CSR's who are not speaking English as a first language. It takes too long to communicate. I wish you would have a support desk with non-accented personnel. It shows a disrespect for your customers. In addition, I was told that a higher CSR would call me back within the next two days. This is unacceptable!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
~Does not exist? Not found:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Does not exist? Not found:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Does not exist? Not found:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
~Does not exist? Not found:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Does not exist? Not found tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.