H&R Block: Corporate doesn't care about the customer at al...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman GetHuman-426881 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-426881
GetHuman:GetHuman-426881 - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-426881:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-426881 un elenco di H&R Block problemi comuni)
GetHuman-426881:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-426881 sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-426881:Corporate doesn't care about the customer at all get you for ***$ plus for simple tax return I do on turbo tax for twenty the IRS had my $ to hnr block In less time than it took hnr block to deduct there outrageous fees and get my $ to me offered no tracking info to ease there customers mind don't even pitch in a couple bucks to send priority mail it's obvious to me they ***** you for the amount they charge to begin with they're quick to get there cut then basically don't care when or if you get your $ really what did I pay them for I could have done it turbotax half the time fraction of the price and gotten back my $ sooner it speaks volumes too me that the IRS being as swamped as they must be was prompt and handled getting returns out fast and the big hold up is hnr block whom I guess I paid just to delay my pay day a ** days I can't for the life of me think of * thing they provided me for my ***$ than a headache
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
GetHuman-426881:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-426881:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-426881:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
GetHuman-426881:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-426881 tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.