H&R Block: I was on hold for about ** minutes to get a rep...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~suegerard13@yahoo da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~suegerard13@yahoo
GetHuman:~suegerard13@yahoo - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~suegerard13@yahoo:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~suegerard13@yahoo un elenco di H&R Block problemi comuni)
~suegerard13@yahoo:"File a Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~suegerard13@yahoo sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~suegerard13@yahoo:I was on hold for about ** minutes to get a representative who put me on hold for another ** minutes who then had to transfer me to another department who still has not answered and its been about ** minutes -- come on our time is important also!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~suegerard13@yahoo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~suegerard13@yahoo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~suegerard13@yahoo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~suegerard13@yahoo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~suegerard13@yahoo tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.