H&R Block: After * visits to the Essex Green, NJ, branch o...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman GetHuman-307563 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-307563
GetHuman:GetHuman-307563 - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-307563:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-307563 un elenco di H&R Block problemi comuni)
GetHuman-307563:"Track a Tax Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-307563 sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-307563:After * visits to the Essex Green, NJ, branch of H&R Block, * calls to the IRS(made by me not H&R Block) and a letter from the IRS( I owe more money) I am still in limbo.*DO NOT TRUST THESE PEOPLE WITH YOUR TAXES!!!*RUN, DO NOT WALK, to the nearest accountant!*When a problem arises and you call the Customer Service number (and you repeat your story for the *th time) no one gets back to you.*You can't call the office because no one is there to answer your call after April **.*This is the WORST service I have ever experienced!!!*To add insult to injury, I paid $*** plus a $** "peace of mind" fee, for this miserable service!!*The worst level of negligence that I have ever experienced.*H&R Block, you exemplify the word "incompetent"!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
GetHuman-307563:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-307563:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-307563:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
GetHuman-307563:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-307563 tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.