Greyhound: Hello my name is Shareena Weston & this would b...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman GetHuman-11813 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-11813
GetHuman:GetHuman-11813 - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-11813:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-11813 un elenco di Greyhound problemi comuni)
GetHuman-11813:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-11813 sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-11813:Hello my name is Shareena Weston & this would be my second time using greyhound today on April **,****. My first time riding greyhound was amazing! I had a enthusiastic driver named Tiffany that made me feel comfortable*safe the whole time she drove and she stated everything including when and where we would stop and was very well mannered. Today heading back from Atlanta to New Jersey has been horrific. The agent at the ticket desk in Atlanta sent me to the wrong gate where I nearly missed my bus struggling with all my luggage. My bus driver Anthony Oliver never stated his name to anyone on the loudspeaker,he came onto me inappropriately and told me sit up front with him,he stopped whenever he felt like and stayed on break ** minutes longer than he told us talking on the phone with his wife which his boss at Charlotte informed me. Anthony made a wrong turn and got lost and we ended being late to the terminal in Richmond,Virginia where we were suppose to board another bus for *:** am
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
GetHuman-11813:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-11813:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-11813:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
GetHuman-11813:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-11813 tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.