Greyhound: Didn't have to wait long for cs rep. Rep was ve...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~Janell da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janell
GetHuman:~Janell - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janell:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janell un elenco di Greyhound problemi comuni)
~Janell:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Janell sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janell:Didn't have to wait long for cs rep. Rep was very helpful with info I wasn't familiar with.I was pleased with the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~Janell:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janell:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janell:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~Janell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janell tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.