Green Dot: Card was purchased as a gift card* had no inten...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Stanke da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stanke
GetHuman:~Stanke - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stanke:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stanke un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Stanke:"Card Recharge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stanke sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stanke:Card was purchased as a gift card* had no intent of ongoing service. I called to receive confirmation hat my account was closed so I could avoid their bogus monthly charge. I was unable to receive written or e-mail confirmation. Suggest you stay the **** away from these people.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Stanke:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stanke:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stanke:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Stanke:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stanke tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.