Green Dot: Called ************He hung up after he told me...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~meka da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~meka
GetHuman:~meka - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~meka:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~meka un elenco di Green Dot problemi comuni)
~meka:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~meka sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~meka:Called ************He hung up after he told me to hold on. I called back rung two times and hung up...this is a scam
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~meka:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~meka:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~meka:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~meka:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~meka tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.