Green Dot: It now says select option * to activate your ca...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~PissedOff da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PissedOff:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PissedOff un elenco di Green Dot problemi comuni)
~PissedOff:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PissedOff sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PissedOff:It now says select option * to activate your card which simply says go to the website...bye...click. You now need to select * which is the tax department. Once I got to the tax department they simply transferred me to the automated system that hung up on me. Five hangups on me so far. I still haven't gotten this fricken gift card registered because they want my date of birth (no way), my social security number (no way), my address (no way).**There is a special place in **** for companies like this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~PissedOff:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PissedOff:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PissedOff:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~PissedOff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PissedOff tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.