GEICO: Shivan(sp) was not only helpful, she was pleasa...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~Judith Meeks da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Judith Meeks
GetHuman:~Judith Meeks - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Judith Meeks:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Judith Meeks un elenco di GEICO problemi comuni)
~Judith Meeks:"Make a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Judith Meeks sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Judith Meeks:Shivan(sp) was not only helpful, she was pleasant and patient, and a valuable asset to GEICO as a representative.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~Judith Meeks:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Judith Meeks:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Judith Meeks:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~Judith Meeks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Judith Meeks tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.