GEICO: Customer service is hard to deal with they had...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~rlp da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~rlp
GetHuman:~rlp - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rlp:Yeah. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rlp un elenco di GEICO problemi comuni)
~rlp:"Make a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rlp sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rlp:Customer service is hard to deal with they had no answers to my problem and I work for a Mortgage company. All we wanted was a date change and it has taken * weeks for them to process this request. I would not recommend Geico for Home insurance to hard to get things accomplished with mortgage company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~rlp:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rlp:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rlp:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~rlp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rlp tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.