I am not a Geico customer,but i am a claimant,l...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman GetHuman-homegro da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-homegro
GetHuman:GetHuman-homegro - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-homegro:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-homegro un elenco di GEICO problemi comuni)
GetHuman-homegro:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-homegro sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-homegro:I am not a Geico customer,but i am a claimant,last week one of Geicos' customers pulled in front of
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/20/17?
GetHuman-homegro:I totaled my car and they agreed on my claim, and wrote me a check. The adjuster brought the check, but would not give it to me, due to the fact my wife is co-owner of the car, and she needed to sign the title, but she would not be home for approximately ** minutes. The adjuster, told me this being Friday, she would not be back in the area till the following Tuesday. That being yesterday oct. **. Herself or no other representative showed,or called to explain. I left her a voicemail with no reply. The insurance co sent a tow truck on Monday Oct **,and took the car away. I called today spoke to another claim rep. who said she would contact me and give me a call. Still no call. They have my car I have nothing.Do I need to report my car stolen? I need a vehicle to get to my Physical therapy appointments. Can't buy another car till receive payment. Seems like They are giving me the runaround
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
GetHuman-homegro:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-homegro:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-homegro:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
GetHuman-homegro:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-homegro tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.